Grundvoraussetzungen für ein erfolgreiches Unternehmen.

Ihre Hotel-Website und Ihre Hotelfotos.

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Sie führen mit viel Liebe ein Hotel oder ein Restaurant? 

Ihr ganzes Herzblut haben Sie für Ihren Traum hinein gesteckt. Wunderschöne Zimmer, liebevoll ausgesuchte Dekoration, freundliches Personal und eine perfekte Küche die Ihre Kunden mit leckerem Essen verwöhnt. Alles ist perfekt nur leider sind nicht genug Gäste da. Die laufenden Kosten steigen jedes Jahr aber der Umsatz stagniert. Woran kann das liegen?

Dafür kann es natürlich viele Ursachen geben. Die Hauptursache kann aber sein, dass Sie von potentiellen Kunden nicht gefunden werden.

Was nützt das beste Angebot wenn niemand von Ihrer Existenz weiß. Daher muss jedes Unternehmen und jeder Selbstständige ein bestimmtes monatliches Budget für Werbemaßnahmen einplanen. Aber welche Werbemaßnahmen sind für Sie Erfolgversprechend? Man möchte ja nicht unnötig Geld zum Fenster heraus werfen für Maßnahmen die nichts bringen. Neben Flyer, Broschüren und Werbeanzeigen MUSS jedes Unternehmen zwingend eine aussagekräftige und moderne Website unterhalten. Das ist Ihr Aushängeschild das Ihnen Ihre Kunden bringt. Daher ist es sehr wichtig wie Sie sich dort präsentieren! Beim Kunden muss das Bedürfnis geweckt werden, bei Ihnen, und nur bei Ihnen übernachten zu wollen oder unbedingt Ihr leckeres Essen zu probieren.

Wenn Sie für sich und Ihre Familie ein Urlaubshotel suchen, gehen Sie mit Sicherheit ins Internet und suchen dort ein Hotel am Urlaubsort. Sie schauen sich die vorhandenen Hotels sehr genau an. Sie möchten wissen ob die Zimmer schön und hell sind, wie ist die Ausstattung, sieht das Team freundlich aus?

Sie werden sich dann für ein schönes Hotel entscheiden in dem Sie sich wohlfühlen werden.

 

Und jetzt versetzen Sie sich noch einmal in die Lage eines Gastes und betrachten Ihre eigene Website. Würden Sie Ihr eigenes Hotel buchen wenn Sie es nur anhand Ihrer Website und der Fotos sowie der Informationen darauf beurteilen müssten? 

 

Die Grundvoraussetzung für jedes Unternehmen ist als allererstes eine ansprechende Website mit perfekten Fotos!!!

Wenn jeder Kunde sehen kann was Sie zu bieten haben und dass Ihr Hotel wunderschön ist, wird er bei Ihnen mit größter Wahrscheinlichkeit  auch buchen.

Ohne geht es einfach nicht! Und eine langweilige Website aus den 80ern mit selbsterstellten Fotos wird den Gast nur abschrecken.

Natürlich entstehen dabei Kosten, die werden Sie aber auch um ein vielfaches wieder hereinholen. Die Fotos können Sie ja die nächsten Jahre verwenden bis Sie irgendwann wieder neue benötigen, weil Sie vielleicht renoviert haben oder neue Möbel angeschafft haben. Suchen Sie sich einen guten Webdesigner und einen guten Hotelfotografen, lassen Sie sich beraten und Angebote erstellen. Vergleichen Sie nicht nur den Endpreis sonder auch die Leistungen. Schlechte Qualität zum günstigen Preis bringt es einfach nicht. Dann können Sie es auch lassen und so weiter machen. Ändern Sie JETZT etwas!

 

Worauf sollten Sie bei den Fotos achten?

Schauen Sie sich einige Webseiten von Hotelfotografen aus ganz Deutschland an. Entscheiden Sie sich nicht gleich für einen Fotografen nur weil er in Ihrer Nähe wohnt. Woran erkennen Sie jetzt gute Hotelfotos? Das wichtigste Merkmal ist, dass die Fenster und die Lampen an der Wand nicht überstrahlt sind. Auf den Fotos sollten ja die Vorhänge zu sehen sein und der Blick durch das Fenster ist auch sehr wichtig. So sieht das Hotelzimmer oder das Restaurant einfach wunderschön aus. Weiterhin sollten die Zimmer auch etwas andekoriert sein, das sieht einfach wohnlicher aus. Achten Sie auch auf die Feinheiten, sind die Stühle ausgerichtet, fallen die Vorhänge schön und sind sie gleich breit, wurde mit natürlichem Licht gearbeitet oder mit Blitz? Meist wurde der Blitz gegen die Decke gerichtet, das ergibt dann einen unschönen hellen Fleck an der Decke. Ein Blitz ist unnötig, er verändert den Lichtcharakter des Zimmers und zerstört die vorhandene Stimmung. Ich empfehle nur vorhandenes Licht zu verwenden. Außerdem sollten die Aufnahmen mit der HDR-Technik erstellt werden, das verhindert die überstrahlten Fenster. Es werden 5 unterschiedlich belichtete Aufnahmen erstellt und später am Computer zusammen gefügt. So bleiben die hohen Kontraste erhalten und steuerbar.  Helle Bereiche können so abgedunkelt und dunkle Bereiche aufgehellt werden. Alle Bildinformationen bleiben so erhalten. Zu guter Letzt müssen noch die stürzenden Linien begradigt werden und eine Retusche darf auch nicht fehlen. Wenn die Möbel nicht gerade neu sind, haben sie sicher schon kleine Macken, die muss man auf den Fotos ja nicht unbedingt sehen.

Zeigen Sie nicht nur Ihre Zimmer. Der Gast möchte auch das Restaurant, die Lobby, den Empfang und den Wellnessbereich sehen. Auch ein Portrait vom Inhaberehepaar und ein Gruppenfoto vom ganzen Team darf nicht fehlen. Auch die Außenansicht des Hotels und appetitliche Foodaufnahmen sollten auf der Website zu finden sein. Dann steht Ihrem ERFOLG nichts mehr im Wege! Erst jetzt können Sie weitere Werbemaßnahmen wie Flyer oder Einträge in Hotelportale vornehmen. Warten Sie nicht, bis Ihnen Ihre Mitbewerber vormachen wie es geht!

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So sollte Ihr Foto nicht aussehen!

Hier wurde gut sichtbar an die Decke geblitzt, die Wände sind schief, die Fenster und Lampen überstrahlen und das ganze Foto hat einen Gelbstich. Der Spiegel und der Kleiderhaken ist unwichtig, jedoch fehlt auf dem Bild der Schreibtisch. Die Deko ist eigentlich nicht vorhanden, die Vorhänge sind nicht gleichmässig und der Fernseher ist tot.

 

Auf sehr vielen Hotelseiten finden sich genau solche Fotos oder sogar noch schlimmere. Da muss man sich wundern, dass das Hotel überhaupt Gäste hat.

 

Manche Hotels/Pensionen verwenden sogar Handyfotos.

Präsentieren Sie sich doch einfach von Ihrer schönsten Seite, dann klappt das auch mit Ihren Gästen!

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